Cách tạo khách hàng tiềm năng với SEO - Gợi ý từ Semalt

Bằng cách vận hành một chiến dịch SEO, bạn hy vọng rằng theo thời gian, những hoạt động này sẽ bắt đầu mang lại cho bạn khách hàng và đây thực sự phải là mục tiêu công việc của các chuyên gia. Tuy nhiên, trước tiên, bạn sẽ quan sát mức độ hiển thị của trang web đối với các từ khóa mô tả doanh nghiệp của bạn phát triển như thế nào, sau đó trang web sẽ chiếm vị trí ngày càng cao trong Google và trong giai đoạn tiếp theo, bạn sẽ nhận thấy nhiều yêu cầu hoặc đơn đặt hàng hơn từ khách hàng. Chiến dịch phải được tiến hành như thế nào để mang lại hiệu quả như vậy? Làm thế nào để tạo ra khách hàng tiềm năng với SEO? Đây sẽ là chủ đề của bài viết ngày hôm nay của chúng tôi.

Trước khi tìm hiểu cách tạo khách hàng tiềm năng bằng SEO, hãy xác định ý nghĩa của việc tạo khách hàng tiềm năng.

Vâng, nó là về các hoạt động nhằm tăng sự quan tâm đến ưu đãi, thu thập dữ liệu liên hệ từ khách hàng tiềm năng, xây dựng cơ sở dữ liệu của họ, thu thập các câu hỏi. Khách hàng tiềm năng có thể là một người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề nhất định, quan tâm đến dịch vụ, chẳng hạn như thể hiện bằng cách điền vào biểu mẫu liên hệ.

Làm thế nào để có được khách hàng tiềm năng? Bạn có thể đặt cược vào một bản tin, ứng dụng mạng xã hội, các trang đích mà còn cả lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm Google. Tạo khách hàng tiềm năng là việc chuyển giao quy trình giao tiếp và bán hàng tiêu chuẩn sang các hoạt động trực tuyến. Tất nhiên, có được khách hàng tiềm năng bao gồm nhiều yếu tố và nó là một loại quá trình.

Theo các chuyên gia, hơn 96% người dùng đã sử dụng công cụ tìm kiếm Google, nghĩa là họ tìm kiếm thông tin, sản phẩm và dịch vụ.

Lợi thế của lưu lượng truy cập có nguồn từ Google là trang web của bạn chủ yếu được truy cập bởi những người dùng đang tìm kiếm chính xác những gì bạn cung cấp cho họ (cho dù đó là sản phẩm, dịch vụ hay chỉ là thông tin mong muốn), vì vậy khả năng cao là bạn sẽ có được khách hàng nhờ điều này dẫn đến chuyển động. Tuy nhiên, trước đó, bạn cần phải đợi từ khóa để được hiển thị.

Trong trường hợp của các hành động như vậy, khả năng hiển thị của trang đối với các cụm từ trước tiên sẽ tăng lên - trang web sẽ xuất hiện trên các trang con tiếp theo trong kết quả của Google cho ngày càng nhiều từ khóa. Trong giai đoạn tiếp theo, trang web sẽ nằm trong TOP10 vị trí, khả năng hiển thị sẽ bắt đầu chuyển thành lưu lượng truy cập. Hy vọng rằng khoản đầu tư sẽ bắt đầu có lãi sau khoảng vài tháng - sau đó nhờ vào SEO, bạn có thể có được khách hàng tiềm năng và cuối cùng là khách hàng.

Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là - phải làm gì để thực sự chuyển lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm thành việc tạo ra khách hàng tiềm năng? Cách tạo khách hàng tiềm năng nhờ SEO ? Có ít nhất một số điểm quan trọng cần ghi nhớ.

Cần biết rằng, nguồn lưu lượng truy cập thống trị trong các cửa hàng trực tuyến là công cụ tìm kiếm Google. Do đó, nó chắc chắn là giá trị đầu tư vào các hoạt động đó.

Lưu lượng truy cập của công cụ tìm kiếm có thể rất hiệu quả, nhưng nếu nó thực sự chuyển thành khách hàng tiềm năng, bạn cần phải tiếp cận các bước một cách thích hợp. Một chiến dịch được thực hiện tốt có thể tạo ra các yêu cầu từ khách hàng, nhưng trong một số trường hợp, nó cũng xảy ra trường hợp lưu lượng truy cập không thu được ngay lập tức sẽ mang lại kết quả như mong đợi.

Tuy nhiên, với SEO, bạn có dữ liệu mà bạn có thể phân tích. Bạn có thể xem những truy vấn tạo ra lưu lượng truy cập, cách người dùng hành xử trên trang web - sau đó bạn có thể tìm ra nguyên nhân của vấn đề, nguyên nhân có thể nằm ở, ví dụ: biểu mẫu phức tạp, trang web không phù hợp với người dùng, v.v.

Một trong những bước quan trọng trong Chiến dịch SEO tất nhiên là tối ưu hóa nội dung trang. Nó phải bao gồm các từ khóa mô tả tốt nhất doanh nghiệp của bạn, tức là những từ khóa mà người dùng Google có thể sử dụng để tìm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Các công cụ như Trang tổng quan SEO chuyên dụng sẽ giúp bạn trong việc nghiên cứu từ khóa của bạn.

Nhưng làm thế nào để bạn biết rằng các cụm từ sẽ thực sự tạo ra khách hàng tiềm năng? Trước hết, bạn nên biết những truy vấn tìm kiếm nào được gõ bởi những người dùng Google đang tìm kiếm các sản phẩm giống như của bạn.

Giả sử bạn chạy một trang web nơi bạn cung cấp máy giặt, trong số những trang web khác. Định vị tên của thiết bị này rõ ràng là phải. Từ những công cụ này, bạn cũng sẽ biết được rằng lượng tìm kiếm từ "máy giặt" là rất lớn, do đó, bằng cách giành được vị trí cao cho cụm từ này, bạn có thể tin tưởng vào một số lượng lớn lượt truy cập. Hơn nữa, giành được TOP1 sẽ rất có uy tín, nhưng ... liệu nó có thực sự mang lại lợi nhuận?

Trước hết - đó là một cụm từ rất cạnh tranh, đòi hỏi nhiều đầu tư và chờ đợi kết quả trong thời gian dài. Thứ hai - người dùng internet nhập một truy vấn như vậy trên Google có nghĩa là gì? Anh ấy/cô ấy muốn mua một chiếc máy giặt, hoặc có thể anh ấy/cô ấy đang tìm kiếm phụ tùng thay thế cho thiết bị này, thông tin về lịch sử của nó, sách tô màu cho một đứa trẻ có thiết bị này? Những truy vấn như vậy có thể tạo ra rất nhiều lưu lượng truy cập, nhưng không nhất thiết phải là những người chuyển đổi có lợi nhất hoặc tốt nhất.

Mặt khác, một người dùng nhập truy vấn "Máy giặt Amica MX567" trên Google có thể được xác định cho một mô hình nhất định của thiết bị và đang tìm kiếm một đề nghị hấp dẫn. Nếu người dùng Internet đưa ra mẫu thiết bị, họ biết họ đang tìm kiếm gì. Vì vậy, cần tập trung chủ yếu vào các cụm từ có đuôi dài, tức là bao gồm ba từ trở lên. Những yêu cầu như vậy chịu trách nhiệm tới 70 phần trăm lưu lượng mạng.

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng khi tạo nội dung, bạn không nên viết cho robot của Google mà hãy lưu ý đến người dùng web. Nếu bạn muốn tăng số lượng khách hàng tiềm năng, nhập các cụm từ trong nội dung truyền đạt ý định của người dùng Internet.

Cấu trúc phù hợp của trang web và liên kết của các trang con riêng lẻ, đặc biệt là những trang quan trọng nhất đối với bạn - các trang hoặc danh mục sản phẩm - là một trong những yếu tố xếp hạng. Thông thường, bản thân liên kết nội bộ là trong trường hợp các trang web mạnh có cấu hình liên kết tốt, đủ để một trang con nhất định hiển thị ở các vị trí cao trong Google cho nhiều truy vấn.

Các yếu tố liên kết nội bộ cũng bao gồm bán kèm và bán thêm. Bán chéo là bán các sản phẩm bổ sung - khách hàng nhận được đề xuất về các giải pháp mà những người dùng Internet khác đã chọn khi mua mặt hàng này. Ví dụ: trong Media Expert, dưới ưu đãi của máy tính bảng, bạn sẽ tìm thấy các phụ kiện có thể hữu ích cho người mua.

Mặt khác, bán lên là cung cấp cho khách hàng những sản phẩm đẳng cấp hơn, nhiều khả năng hơn, đồng thời ở mức giá cao hơn. Cửa hàng Media Expert đã nói ở trên so sánh một sản phẩm nhất định với những sản phẩm khác và cho biết các thiết bị này khác nhau ở những thông số nào. Trong nhiều trường hợp, đây là một cách hiệu quả để thuyết phục khách hàng chọn một giải pháp đắt tiền hơn.

Do đó, trong thực tế, một yếu tố rất quan trọng đối với SEO cũng chuyển thành số lượng khách hàng tiềm năng lớn hơn trong cửa hàng.

Liên kết phải ở điểm neo, tức là văn bản mà liên kết đến trang bị ẩn. Trong trường hợp trên, nó là tên của máy tính bảng. Tuy nhiên, đừng chỉ liên kết một bức ảnh với giá cả, tên và ảnh của sản phẩm. Điều này cũng tăng cường liên kết nội bộ, nhưng giải pháp tốt hơn là đặt một liên kết bên dưới văn bản.

Một trong những yếu tố xếp hạng của Google là thời gian tải trang. Hiện tại, trọng tâm là các trang web tải nhanh. Tỷ lệ chuyển đổi cao nhất tùy thuộc vào loại thiết bị là khác nhau - trên máy tính là 1,8 giây và chính ở tốc độ tải này mới đạt được kết quả tốt nhất.

Đồng thời, tăng tốc độ trang là một yếu tố có thể chuyển thành khả năng hiển thị tốt hơn trên Google.

Do đó, với một hành động, bạn đạt được một số lợi ích - cơ quan sẽ thực hiện chiến dịch SEO có thể sẽ cải thiện tốc độ tải trang, điều này sẽ tăng cơ hội có khách hàng tiềm năng - Người dùng Internet sẽ không nản lòng vì thời gian chờ đợi lâu để làm quen trang web. Đồng thời, khả năng hiển thị tốt hơn có thể chuyển thành số lượng truy cập lớn hơn và điều này có thể ảnh hưởng đến việc tăng số lượng khách hàng tiềm năng.

Một cách khác để tăng số lượng khách truy cập vào trang web, và do đó số lượng khách hàng tiềm năng, là giới thiệu mô-đun phản hồi, tức là cung cấp cho người dùng tùy chọn thêm nội dung. Tại sao bạn nên làm thế? Khách truy cập có thể tạo ra một lượng lớn thông tin và sử dụng những từ ngữ trong đó mà không công cụ nào có thể cho bạn biết.

Sau đó, người dùng sản phẩm mô tả rất chi tiết cách họ sử dụng sản phẩm, kích thước hoạt động của sản phẩm và hơn thế nữa. Đây có thể là các yếu tố của truy vấn của người dùng Internet tìm kiếm một sản phẩm như vậy trên Google. Ngoài ra, trong cửa hàng, anh ta hoặc cô ta nhìn thấy một ý kiến ​​tâng bốc, bổ sung của người mua thiết bị đưa ra, khả năng dẫn đến rất cao.

Ngoài ra, đây là những nội dung bổ sung có thể ảnh hưởng tích cực đến SEO của trang web, bao gồm khả năng hiển thị cho các truy vấn tiếp theo. Vì vậy, đừng ngần ngại - nội dung do người dùng tạo có thể có giá trị lớn.

Dữ liệu có cấu trúc được sử dụng để giải thích cho rô-bốt của Google về những gì có trên trang. Trên thực tế, đây là những mô tả là nội dung của mã HTML của trang web. Nhờ các giải pháp này, xếp hạng trung bình với số sao, số lượng đánh giá được thêm vào, giá của sản phẩm hoặc lượng hàng trong kho có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Nhờ dữ liệu cấu trúc, thông tin bổ sung về sản phẩm và nhiều thông tin khác có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, điều này có thể chuyển thành CTR (tỷ lệ nhấp) cao hơn. Sử dụng chúng sẽ làm cho kết quả tìm kiếm SERP của bạn hấp dẫn hơn.

Một trong những yếu tố xếp hạng công cụ tìm kiếm của Google là nhận được liên kết trên các trang web. Điều quan trọng là chất lượng của họ chứ không phải số lượng, trong khi để đạt được vị trí cao đòi hỏi phải có nhiều liên kết như vậy từ nhiều nguồn khác nhau.

Các bài báo được tài trợ hiện đang rất phổ biến trên các trang web. Chúng không chỉ ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của trang web trên Google mà còn có thể là nguồn truy cập trực tiếp và chuyển thành khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể theo các liên kết thu được dẫn đến trang web của mình, ví dụ: với Trang tổng quan SEO chuyên dụng.

Hầu hết người dùng Internet liên kết SEO chủ yếu với các kết quả tìm kiếm chung - họ quên mất Google Graphics, trong khi nhiều người dùng bắt đầu với những kết quả này khi tìm kiếm quần áo hoặc giày dép chẳng hạn.

Trong trường hợp của một số sản phẩm, chúng tôi chủ yếu quan tâm đến hình thức bên ngoài của chúng và chỉ sau đó chúng tôi mới kiểm tra, ví dụ: chúng được làm bằng gì. Nếu bạn muốn ảnh của mình được chuyển thành khách hàng tiềm năng, trước hết chúng phải có chất lượng rất tốt. Tuy nhiên, nếu bạn cũng quan tâm đến các vị trí cao trong Google Graphics, hãy nhớ rằng hình ảnh không thể tải trong thời gian dài - bạn có thể sử dụng, chẳng hạn như TinyPNG để giảm kích thước của chúng mà không làm giảm chất lượng.

Một điểm quan trọng khác - sử dụng từ khóa quan trọng nhất mô tả mục trong tên tệp. Nếu cụm từ bao gồm một số từ, hãy phân tách chúng bằng dấu gạch ngang, không phải dấu gạch dưới. Ngoài ra, hãy đảm bảo sử dụng văn bản thay thế - điền vào thẻ alt. Thêm mô tả về những gì trong ảnh và ở đó, bao gồm các từ khóa.

Hãy nhớ rằng một trong những yếu tố quyết định hiệu quả của việc tạo khách hàng tiềm năng là trang web của bạn. Cơ quan có thể đã cung cấp một kết quả tuyệt vời về lưu lượng truy cập không phải trả tiền, nhưng việc thiếu khách hàng tiềm năng có thể có một lý do hoàn toàn khác. Giá quá cao? Không đủ thông tin sản phẩm? Ảnh không phù hợp? Thời gian giao hàng lâu?

Có thể có nhiều lý do dẫn đến việc thiếu khách hàng tiềm năng, tùy thuộc vào loại hình kinh doanh mà bạn điều hành. Hãy nhớ rằng cần phản hồi các đề xuất của đại lý liên quan đến trang web. Những công ty như vậy có kinh nghiệm và hơn nữa, họ muốn khách hàng đạt được các mục tiêu đã định nhờ chiến dịch.